Mecanismos de Apoio

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Dúvidas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que vai buscar resoluções às perguntas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resposta em menos de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua conta de cloud hosting? Fica pensando como usar qualquer das aplicações de graça que estamos a fornecer? Unicamente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de VPS Hosting

  • Caso encare algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar a assessoria oferecido por um técnico ou quando preferir mudar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.